Двякое впечатление
На мой взгляд, идея хорошая, а сервис удобнее некоторых других. Но есть и несколько минусов — форма выгрузки документов не поддерживает расширение ЭЦП sig, поэтому те, у кого настроен электронный документооборот, будут плясать вокруг сервиса с бубнами. Во-вторых, уровень оператора. Оператор Екатерина сказала мне 5 минут, что я должен был сфотографировать экран ноутбука, потому что не могу загрузить справку в сиг. Через 5 минут оказалось, что она понятия не имеет, что такое расширение sig, и не открыла мою карточку, хотя начала давать бредовые рекомендации. После того, как мы выяснили, что она угадывает по фотографии, она начала предлагать мне прислать написанную от руки бумажку о том, что я не могу скачать сертификат, и что я отправлю оригинал в банк по почте. В общем, непорядок.
Плюсы
- Большой выбор квартир, удобный дизайн карточек квартир. Сразу видишь телефон продавца.
Минусы
- Сервис не поддерживает некоторые форматы документов. Уровень подготовки некоторых операторов.
Оценка
Отзыв о компании Метр квадратный (M2.ru — «Жилищная экосистема ВТБ»)
Автор: я
Дата: 17.01.2023