Ужасный сервис.
В марте 2021 года купили детский планшет за 4990. + Защита продукта. В сентябре 2021 года ребенок случайно уронил дисплей и разбил его. 26 сентября отправили в ремонт. Через неделю просто позвонили отсканировать паспорт и отправить в сервисный центр на ремонт. 2 октября сделали скан и сказали, что не отправят до следующей субботы. Хорошо, отправлено. Пришло сообщение из сервисного центра, что ремонт завершен. Пойдем заберем. Как оказалось, он был отправлен без ремонта. Ссылаются на то, что нет скана паспорта. Отправьте обратно через 14 дней. (Прошло три месяца с тех пор, как его отправили в ремонт.) Две недели спустя нам сказали, что планшет не подлежит ремонту. Планшеты получат полный возврат средств, а также возмещение расходов на долгосрочный ремонт. В итоге через неделю, когда мы предоставили реквизиты, нам перевели 3992 рубля. У них уже есть такой планшет в районе 5500. Так что не рекомендую этот магазин.
Плюсы
- Вежливый персонал.
Минусы
- Ужасный сервис
Оценка
Отзыв о компании Корпорация центр
Автор: Рушан
Дата: 03.03.2023