ПРОНТО — крупная сеть, насчитывающая более 40 ресторанов, расположенных в Москве, Московской области и Подмосковье. Мы доставляем пиццу, салаты, суши, горячие блюда и десерты точно в срок. Вы можете заказать пиццу на дом или в офис в широком ассортименте, в том числе по всей столице и Московской области. Не только современное техническое оснащение, но и сильный автопарк из 150 автомобилей ежедневно совершают десятки поездок в разные точки и обратно, чтобы обеспечить оперативность обслуживания.
Группа компаний ПРОНТО имеет более чем 12-летнюю историю. В группу входят: сеть итальянских кафе Pronto, сеть ресторанов азиатской кухни Tai Chai, эспрессо-бар 1808 и сеть пивных ресторанов Beerline.
Сырая пицца без курицы
Я заказал пиццу Цезарь в ноябре 2022 года. Я никогда не ела такой отвратительной какашки. Отвратительно тонкий. Нарежьте курицу небольшими кусочками по 0,5 см, примерно не более 10 штук каждого. Я использую увеличительное стекло, чтобы искать сыр не нашел. Тесто сырое, не испеченное. Кроме того, были предоставлены листья салата и 4 кусочка сыра. Хотя по логике должно быть восемь. Предположительно все продукты были украдены. Действительно, экспресс-доставка — это нормально. Он будет здесь в ближайшее время. Одна звезда только за это.
Отвратительно, скатились
Повторить заказ. Пицца сильно испортилась по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Меньше соусов и начинок. Бефстроганов был доставлен с самой сухой говядиной в конце. Несъедобно вообще, последняя капля была сегодня, 12.07.2022 23:48, позвонила спросить есть ли какой нибудь соус BBQ. Я хотел сказать: «Скажите, насколько мне известно, у вас нет соуса аджика, можно купить кетчуп, а соус к шашлыку не идет?» Но когда он услышал слова «У вас нет есть соус аджика», — повысил голос оператор. Голос прервал меня, сказав: «Аджики у нас нет». Жаль, что рестораны высокого класса по-прежнему устанавливают премиальную цену, но привлекают сотрудников, которые даже не слышали об обслуживании
испорченный юбилей
Это отвратительно. Мы хотим отпраздновать нашу годовщину. Затем мы успешно заполнили его. Забронировали столик за неделю. Торт принесли на полчаса раньше назначенного срока. Сказали, что гости соберутся через полчаса. В результате стол не был накрыт в оговоренное время. На глазах у гостей просто передвинули три столика и принесли три меню. Нам приходилось бегать и напоминать о каждом блюде, которое определенно не соответствовало тому, что было заявлено в меню, а вкус, цвет и качество коктейлей просто не соответствовали тому, что нам предлагали в другие дни. Одна звезда — это много для грязного отдыха. Конечно, из категории «Постоянные клиенты», всегда оставляющие приятные чаевые, мы переходим в категорию «Никогда»!
Не качественно, не вкусно !
Сегодня впервые заказали доставку на дом в этом агентстве. Овощи на гриле, мясная нарезка, мясная пицца. Доставили за 1,20 минуты, упаковка нормальная, блюдо горячее, предложили бесплатный гарнир на выбор, по акции (я выбрала ролл Калифорния), вроде все было не плохо…но когда мы были просто в шоке, когда открыли коробку и попробовали холодные блюда, это выдержанное сухое печенье за 999 рублей.. пицца тоже была не очень, не слишком свежая, овощи гриль кукуруза в виде запеченного печенья, через пол часа Попробовав наевшись этих фекалий, стало тошно и живот болит.. Итог: выкинуть 1797 рублей, и отвратительный осадок этого заведения! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОНТО ПИЦЦУ!
Служба доставки и администратор
Сегодня. Заказал 3 пиццы к 15:00 22 февраля в Подольске. Также курьер опоздал на 15-20 минут. Ну, не бойся. Они извинились. Вот и принесли мятую пиццу! Курьер солгал и сказал, что отдал их детям. Они сокрушают их! Он дал мне это сам! ! ! Пообщавшись с админом Романом, он пообещал сегодня прислать бесплатную пиццу, но она мне сегодня не нужна! После того, как Роман поговорил с курьером, он сказал, что теперь мне пиццу бесплатно не пришлют. И на следующий заказ будет скидка 20%! Но это уже слишком.. не первый и не второй раз заказываю у вас, но такой доставки еще не видел!
Испорченный день рождения ребенка
Хочу поделиться впечатлениями от празднования дня рождения дочери в Пиццерии Пронто на Семеновской. Мы пришли в кафе и были очень тепло встречены администратором. Мы согласовали меню, оформление холла, а также нам предоставили анимации, которые производил лично некий Денис, обслуживавший всю сеть агентства. Анимация известна как качественная анимация и проверена на многих мероприятиях. Меня привели к этому моменту, к моему большому огорчению позже. Я позвонила Дениз, обсудила все нюансы и выбрала персонажа — принцессу Эльзу. Я сразу оговорила, что не хочу видеть ДР ребенка, что у Эльзы не должно быть черных волос, торчащих из-под белого парика, и что Эльза не должна быть в черном белье под прозрачным синим платьем, чтобы не разрушать убеждения пятилетнего ребенка, То есть принцессы существуют и они прекрасны. Клянусь, такого у них точно быть не может, т.к. Они очень серьезно относятся к своей репутации и клиентам. Мне поручили проект, который включал веселые игры, конкурсы и музыку. В конце был вынесен торт в сопровождении песен о днях рождения. Что у нас есть? Парик Эльзы надет сзади, и на ней красный лифчик! Почему он красный? ? ? Она не знает, как она будет выглядеть? ? Разве она не знает, что на ней прозрачное голубое платье? Конечно знаю, просто они работают по принципу «так и будет работать!» Девушки не тратят время на макияж за что? ? Быть по сему! Я встала, умылась и пошла лечить детей. Просто как-то. Никаких праздничных анимаций, вообще никаких. У нас есть аниматор в костюме Эльзы, который просто сидит в игровой комнате и занимает детей, пока родители едят. И неважно, чей это ребенок. Дети, которые заказывали анимацию, все разбежались, а именинница развлекала себя нормально, главное, чтобы хоть с кем-то из детей посидеть на улице во время игры. Именинница не получает хоть немного внимания! Я заказал детский праздник! Детям так скучно, что они постоянно покидают игровую комнату только для того, чтобы вернуться туда снова. В какой-то момент Аиша осталась одна в «игровой комнате» нет музыки. Где песни в мультике? ? ? Где песня именинника? ? ? Где детский веселый смех? ? ? Я остановил анимацию раньше, потому что она была настолько плохой. Эльза не собиралась выносить торт и уже попрощалась со мной, но ей, видимо, предложили. Обещанной музыки нет, но мы ее спели сами. Я был в шоке, а дети не расстроились, они просто не знали, как это должно было произойти. Я позвонил Денису и поделился с ним своими впечатлениями от его «продвинутой анимации». Деннис был очень возмущен и раздражен, у них не должно быть такого. Это непрофессионально! ! Он снова подумал о своей безупречной репутации и о том, как сильно он ей дорожит. И сам предложил вернуть деньги за анимацию. Я не отказывался, я действительно верил в него. Обещали вернуть деньги в течение 2 дней. Прошло 2 месяца. Я напомнил себе дважды, но напрасно. Если у вас есть лишние деньги, которые нужно выбросить, и вы хотите испортить отпуск своему ребенку, Деннис вам поможет! Это пустая трата денег и полный развод!!!
Таракан в молочном коктейле и отвратительное поведение персонала
24 марта 2018 года я с друзьями посетил это место на станции метро Бульвар Дмитрия Донского. Ждали заказ, при оформлении заказа принесли напитки. В моем молочном коктейле был таракан! В полукоматозном состоянии позвали официанта и выслушали наш рассказ о тараканах (тараканов выставили на салфетку), который улыбнулся и спросил, уверены ли мы, что он в коктейле. Тем временем сам таракан во рту, на салфетке, и видно, что он весь в молочном коктейле. После этого мы позвонили администратору Олесе, но он никак не мог решить проблему. Попросили книгу жалоб. Пока мы писали жалобу, к нам подошел официант Роберт и сказал, что позже лично поговорит с моим другом о том, что мы провоцируем конфликт. Помимо тараканов, я очень зла на официанта за его грубость. Она снова позвонила администратору Олесе и стала рассказывать ей об угрозах Роберта, на что получила ответ, что он сказал ей, что она все знает. Также Олеся добавила: «Если вам легче, то пишите в книжку, а остальное вас не касается». Вот так я уже написала в СЭС и Роспотребнадзор, жду разбирательства
Отравились
28.01 мы решили зайти в Одинцово семьей ПРОНТО перекусить. Они часто приходят сюда на обед. Когда к нам подошла официантка, мы спросили ее, хорош ли сегодняшний фуршет??? (до этого ребята всегда честно отвечали да/нет или просто предлагали взять что-то еще) Ответ был конечно да! ! ! Ну, примите это как должное.. мы заказали две солянки и борщ, ну кроме чайной мяты и еще каких-то ягод. Обычно это так. Но этого никто не заметил. Нам принесли чай, точнее не чай, а красную сладкую воду с оттенком мяты. Это не чай, а пойло. Нам не хотелось устраивать разборки, и мы решили не давать чаевых официантке. Но главный «подарок» от этого заведения ждал нас, спустя 4 часа, когда два человека, съевших солянку, начали «вымывать» из разных дырок, и что хуже всего, один из «счастливчиков» оказался 6-ти летним старый, он запил нас около суток. После этого хотелось поздороваться с официанткой и поваром за такое «хорошее» угощение. Я бы тоже хотела, чтобы у них было такое лакомство. Никогда больше не ходите в это кафе.
Сделала заказ с доставкой сегодня из Пронто в Железнодорожном(((((
Пицца Prontissimo — Недостаточное вложение в Лосось (Форель) Три маленьких одиноких кусочка, всего 15 грамм Пицца Пепперони — Они забыли положить соус в пиццу Все было абсолютно холодным Новое в меню — Горячий ролл из снежного краба — Это Просто скажи что-нибудь вслух)))))))),))),)))),)) Свернутый кишечный порошок, есть кусочек огурца и соуса из яичного желтка, чуть-чуть, просто покрыты икорными островками, может быть, это закончилось, это может кончится.))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) Так вы всегда так едите, господа из Пронто. «Бутылочное безалкогольное пиво было хорошим — ведь в Пронто не варили! В подарок дали клюквенный сок в грязной засаленной пластиковой бутылке, сок был не сладкий и пах рыбой, пришлось Выбросьте.Так чего стыдиться?Ваша бригада упаковывает еду после работы,обслуживание отвратительное,делают хуже.Репутация заведения-меньше прибыли,нет прибыли.Официанты.
http://favoritki.net/
https://favoritki.net/