Кинотеатр испортился

Плохой кинотеатр с ухудшающимся обслуживанием. Был там два года (средний чек около 50 тысяч за фильм — это много). Затем пришел мой день рождения (они всегда предлагают лобби на мой день рождения). Когда я попросил бронирование зала, они не смогли его предоставить, потому что. У них было мероприятие, перезвонили через неделю после приезда в Москву и сказали, что бронь сгорела). Детский сад не пошел решать проблему, потому что они не могли предложить зал в подарок на правильную дату, причина, о которой они говорили, была их, а не моя, они сказали мне «больше не бронировать» и т д. Скажи, если мы платим 50 тысяч долларов за фильм, то мы хотим нормального обслуживания, а не 300 рублей за услугу кино.Потом позвонил ему Сергей, начальник отдела обслуживания клиентов, и ему было на них наплевать. Что случилось с кинотеатром, в на самом деле он просто «забил» на вопрос «насколько вам удобно» я туда больше не поеду, и, передам это сообщение всем своим друзьям у которых есть карты, а их много.

Оценка

Отзыв о компании Кинотеатр «Москва»

Автор: Сергей

Дата: 26.09.2017