Наплевать на клиентов!

Одну неделю у меня было две проблемы, одна за другой, и сначала сказали, что нужно подождать до понедельника. Технологи не работают по выходным. В субботу не получилось!Потом выставил счет на обновление лицензии. Оплата в тот же день. Обещают выслать на следующий день, если увидят оплату. Плату видят и все! Жалобы бесполезны!