Отвратительное заведение

Добрый день! Отмечали свой день рождения 22 октября 2016 года и забронировали столик на 10 человек. Хотелось хорошо и весело провести время, чтобы все гости остались довольны, но из-за кальянной от шеф-повара все получилось с точностью до наоборот! За 40 000 за ночь я хочу надлежащего обслуживания, дружелюбия, внимания и вежливости от персонала. 1. Подъезд отвратительный, на входе никогда не бывает хозяйки, только охранники — деревенские жители из какой-то провинции, которые считают, что они устанавливают здесь правила, сколько пить, когда идти домой. Я, конечно, знаю, что гораздо дешевле нанять охранников с материка, и зарплата может достигать 20 000, но то, что они охраняют, — это не склад, а заведение, куда люди приходят отдохнуть и получить положительные эмоции. В итоге охранник не пускал моего гостя обратно, он был на улице, и самое смешное, парень почти не пил, не злился и т.д., а охранник сразу определял сколько он должен стоять — «через 8 минут заходишь». Человек в футболке стоит в минусовую температуру, но его не пускают и с тобой разговаривают — это откровенно хам. Это нормальное отношение к гостям, которые приходят отдыхать? Увольте охранников и поставьте кого-то, кто действительно будет следить за порядком и правильно общаться! А хозяйка должна стоять у дверей, не прохлаждайтесь в зале! 2. Обслуживание — официант будет приходить раз в час, а уголь меняют после ухода кальянщика! Если ваши сопровождающие не справляются и у них нет времени, наймите больше или уволите их и уберите тех, кто может! В бар Поварской больше никогда не приду и никому не порекомендую! По возможности оставлю отзыв, никто не заслуживает такого обслуживания и отношения!!!

Оценка

Отзыв о компании Shishas Lounge Bar

Автор: Алексей

Дата: 23.10.2016