Продали использованный товар!!!

Вчера забрала заказ онлайн и была длинная очередь, я быстро упаковала товар в сумку и ушла. Придя домой, я обнаружила, что сыворотка использовалась не один раз, упаковка вся порвана, флакон открыт и его не было с самого начала, а объем сыворотки около 15 мл.