Пропали с оригиналами документа после оплаты
Оплачиваем 30 июня 2021 года, зная разницу между сертификатом соответствия и заявлением, просим сертификат соответствия. Это было сохранено в письме. В итоге после оплаты выкинули заявление. Общение было очень хромым, и трудно было дождаться каких-либо внятных ответов. Мы просим оригиналы протоколов испытаний, так как участвуем в крупных тендерах, квазигосударственному сектору и крупным холдингам требуются сертификаты соответствия и оригиналы документов. Сегодня 30 ноября, то есть прошло ровно 5 месяцев, а нам даже не ответили, пишут регулярно раз в месяц: почта из РФ в РК и т.д. Какие почтовые месяцы? Мы получили обычную почту из-за границы в течение недели. Говорят, что доставка почты из Москвы в Астану занимает несколько месяцев. Видимо, кто-то шел с рюкзаком. Google Maps показывает 22 дня ходьбы))))
Минусы
- очень плохая коммуникация, невыполнение обязательств по договору, абсурдные ответы
Оценка
Отзыв о компании eurocertificat.kz
Автор: Недовольный клиент
Дата: 29.11.2021