Некачественный сервис

Компания поставляет некачественную продукцию, например кухонные мойки. Менеджер Саратова Виктория Юрьевна заверила меня, что мойка, которую я купила, антивандальная. Но увы, как оказалось, в нем были дефекты, которых я не увидел, потому что сборщик показал, что вода подключена и кран открыт, на мокрой черной раковине видимых дефектов нет. В квартире не жили, когда увидели дефект и сообщили об этом менеджеру, увы — только один ответ, что я его через несколько дней поцарапал (установлен 09.03, дефект обнаружен 14.03), и теперь я грубо хочу замену! Просто отвратительное отношение к клиентам! Странно, что закон о защите прав потребителей, в письме от компании, защищает только продавца? ? Где защита прав потребителей? Молодцы, юристы! Очень жалею, что обратился в эту компанию! Я бы не рекомендовал ее никому! Ужасное обслуживание клиентов! Мало того, что не внесли все детали сразу, так внесли лишние детали (явно с чужой кухни) и даже огрехи!

Оценка

Отзыв о компании Кухонный двор

Автор: Надежда

Дата: 18.04.2023